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J.D. Power洞察:警惕NPS应用误区,如何实现NPS从 “测量” 到“驱动”的价值转变?
2025-03-05 17:58:23
2025年3月5日,重庆 全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D. Power|君迪将在2025年度论坛上分享以数据驱动的净推荐值(NPS)体验体系所带来的价值。NPS让用户以0 - 10分评估向亲友推荐产品或服务的可能性。依评分,用户分为推荐者(9 - 10分)、被动者(7 - 8分)、贬...
J.D. Power:科技平权将带来差异化新挑战,开启车端智能体元年的十大前瞻趋势
2025-02-13 21:04:31
2025 年 2 月 13 日,上海 近日,全球领先的消费者洞察与市场研究机构 J.D. Power| 君迪 携手 同济大学 HVR Lab 及 XAI Lab 共同出品《 2025 华舆奖前瞻趋势发布:中国智能座舱评选白皮书》 ,首次尝试运用 Dr. Power AI 进行数据分析和总结,前瞻2025 智能座舱的最新...
把脉2024中国汽车市场:如何破局红海竞争与低价值困境
2024-12-23 16:06:21
2024 年 12 月 23 日,上海 全球领先的消费者洞察与市场研究机构 J.D. Power| 君迪 今日发布 2024 中国汽车市场年度复盘 ,全面解读中国汽车市场在当前技术创新驱动下的深刻变化。2024年,自主品牌凭借技术进步和智能化布局,在市场份额和品牌力方面实现双重突破,传统...
J.D. Power研究:自主品牌与国际品牌质量差距缩小,设计问题导致豪华品牌质量抱怨增加
2024-09-05 14:55:44
2024 年 9 月 5 日,上海 全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D. Power|君迪今日正式发布 2024 中国新车质量研究 SM ( IQS ) 。研究显示,2024年,行业总体平均新车质量的每百辆车问题数为212个PP100,较2023增加了8个PP100,新车整体质量水平有退步。从行业近三...
J.D. Power研究:新能源服务用户需求快速变化,自主新势力引领服务体验
2024-08-29 20:19:35
2024 年 8 月 29 日,上海 全球领先的消费者洞察与市场研究机构 J.D. Power| 君迪 今日正式发布 2024 中国新能源汽车客户体验价值研究 SM ( NEV-CXVI ) ,这是J.D. Power连续第三年发布这一研究。该研究使用客户体验价值指数(CXVI)衡量了拥车期为2-12个月的新能源...
J.D. Power研究:燃油车新上市车型成功赢得消费者青睐,喜爱度创近年来新高
2024-08-22 12:47:35
2024 年 8 月 22 日,上海 全球领先的消费者洞察与市场研究机构 J.D. Power| 君迪 今日正式发布 2024 中国汽车产品魅力指数研究 SM ( APEAL ) ,这是J.D. Power连续第22年发布这一研究。该研究衡量了燃油车新车车主在购车2至6个月内拥有和驾驶车辆的各方面体验,从而...
J.D. Power研究:新能源主流车型陷入“最卷泥潭”,中国消费者持续追捧智能座舱
2024-08-08 16:54:32
2024 年 8 月 8 日,上海 全球领先的消费者洞察与市场研究机构 J.D. Power| 君迪 今日正式发布 2024 中国汽车智能化体验研究 SM ( TXI ) ,这是J.D. Power连续第5年发布这一研究,该研究衡量了拥车期为2至6个月的燃油车和新能源车的新车车主对31项先进技术配置和8项...
J.D. Power研究:新能源产品魅力持续提升,国际品牌和自主新势力表现优异
2024-05-30 13:05:31
比亚迪海鸥、几何A Pro、大众ID.3、比亚迪元Plus、蔚来ET5/ET5T、特斯拉Model 3、大众ID.4 Crozz、极氪001、蔚来ES6、比亚迪汉 PHEV、深蓝SL03(增程式)、问界M5(增程式)分获所在细分市场第一...
2023中国汽车保值率风云榜发布:燃油车“强者恒强”,新能源车“洗牌加速”
2023-11-13 20:41:07
2023年11月13日,J.D. Power|君迪联合58汽车发布紫檀奖2023中国汽车保值率风云榜。2023年二手车均价与2022年同期相比呈下滑态势,市场同车型平均保值率下降1.2%。一方面,因为消费降级,用户对购买高价位车的积极性不高,另一方面,受新车降价潮影响,二手车价格随之下...
J.D. Power研究:豪华品牌服务满意度大幅提升,燃油车主流品牌受到新能源车冲击
2023-09-28 10:34:46
2023 年 9 月 28 日,上海 全球领先的消费者洞察与市场研究机构 J.D. Power| 君迪 今日正式发布 2023 中国售后服务满意度研究 SM ( CSI ) 。研究显示,2023年,行业整体售后服务满意度得分为759分,较上一年757分上升2分。其中豪华品牌的售后服务满意度得分为785分,...
J.D. Power研究:中国新车整体质量水平回升,但问题类型更多元
2023-08-31 11:12:26
2023 年 8 月 31 日,上海 全球领先的消费者洞察与市场研究机构 J.D. Power |君迪 今日正式发布 2023 中国新车质量研究 SM ( IQS ) 。研究显示,2023年,行业整体新车质量的每百辆车问题数为204个PP100,较2022减少了9个PP100,新车整体质量水平有所改进。此外,行...
J.D. Power研究:新能源汽车消费者体验不敌去年,销量增长之下服务体验面临考验
2023-08-24 10:48:59
2023 年 8 月 24 日,上海 全球领先的消费者洞察与市场研究机构 J.D. Power| 君迪 今日正式发布 2023 中国新能源汽车客户体验价值研究 SM ( NEV-CXVI ) 。研究显示,2023年,中国新能源汽车客户体验价值的整体得分为770分,较2022年的796分下降26分。 今年是J.D. Pow...
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